Lotus Chat là cái tên mới gia nhập thị trường ứng dụng nhắn tin tại Việt Nam.
Nhưng liệu một nền tảng nhắn tin có thể tỏa sáng hay không còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố.
Được phát minh vào những năm 1960, nhắn tin tức thời là một bước đột phá trong giao tiếp của con người trong môi trường kỹ thuật số.
Kể từ đó, trong suốt gần 30 năm phát triển, vô số ứng dụng nhắn tin đã ra đời.
Theo thống kê, hiện có ít nhất 30 nền tảng nhắn tin đã ngừng hoạt động.
BBM cũng là một nền tảng rất phổ biến trên các thiết bị Blackberry vào thời kỳ đỉnh cao.
Đó chỉ là những ví dụ nhỏ đại diện cho vô số cái tên bị chôn vùi hạnh phúc trong các ngôi mộ internet khác: ChatON, FireChat, Gizmo5, iChat, Meebo, Mxit, MySpace IM, Odigo Messenger, PowWow, Windows Live Messenger, Google Allo hay
Những người từng đắm chìm trong niềm vui của Yahoo Messenger hay BBM không bao giờ nghĩ rằng một ngày nào đó những cái tên chói sáng như vậy sẽ biến mất.
Người dùng điện thoại Samsung đầu những năm 2010 chắc hẳn vẫn còn nhớ ChatON - dịch vụ nhắn tin đình đám một thời của hãng công nghệ Hàn Quốc.
Được Samsung ra mắt vào năm 2011, thời kỳ hoàng kim của các ứng dụng nhắn tin, khi hãng nào cũng mong muốn có nền tảng riêng để nắm bắt thị trường đầy tiềm năng.
ChatON có mặt tại 120 quốc gia (trong đó có Việt Nam), hỗ trợ 62 ngôn ngữ, có mặt trên mọi nền tảng từ Android, iOS, BlackBerry, Windows Phone cho đến smartphone Bada (của riêng Samsung).
Dựa trên hệ sinh thái và số lượng lớn sản phẩm lúc bấy giờ, Samsung đã cài đặt ChatON trên tất cả điện thoại thông minh và máy tính bảng của mình với hy vọng trở thành giải pháp thay thế cho WhatsApp.
Đối với một công ty nổi tiếng về đổi mới như Samsung, ChatON tất nhiên có những tính năng khác biệt so với các nền tảng phổ biến, thậm chí còn được coi là bước đột phá.
Một trong những tính năng độc đáo của ChatON là cho phép người dùng tạo tin nhắn ở dạng Animation hoặc gửi file media trong cuộc trò chuyện.
Cùng với đó là hàng loạt những thứ mà người ta chỉ thấy trên những ứng dụng hàng đầu hiện nay như khả năng dịch tin nhắn hỗ trợ các ngôn ngữ phổ biến nhất;
Tiềm năng của ChatOn không hề thiếu và nó được tài trợ bởi một công ty lớn như Samsung.
Một sự thật đáng buồn là dù Samsung đã dùng đến chiến lược cài đặt sẵn ứng dụng trên hàng trăm triệu thiết bị của mình nhưng người dùng vẫn chẳng hề quan tâm.
Hoạt động kinh doanh điện thoại của Samsung lúc đó đang gặp khó khăn, ChatOn trở thành vật tế thần.
Công ty Hàn Quốc từng nhắm đến việc sử dụng ChatOn để chiếm lĩnh thị trường Ấn Độ, Trung Quốc và Mỹ, nhưng người dùng di động lại nghĩ khác, khi người Ấn Độ ưa chuộng WhatsApp còn người Trung Quốc lại phát cuồng vì WeChat.
Có nhiều nguyên nhân khiến ChatOn dù có tiềm năng rất lớn nhưng vẫn chết yểu.
Ngoài ra, bản thân Samsung là một công ty đa ngành và sản xuất điện thoại vẫn là trụ cột.
Họ phải lựa chọn tiếp tục đầu tư rộng rãi vào những thứ còn mơ hồ và ít có tương lai như ứng dụng nhắn tin, hay lao thẳng vào canh bạc trên điện thoại thông minh.
Thực tế, việc thị trường được định hình bởi các ông lớn chưa hẳn đã kết thúc.
Hãy nhìn vào hiện tượng Telegram.
Nhưng Telegram có đủ kiên trì trong 10 năm để đi theo một niche và chờ thời thế thay đổi khi người dùng có xu hướng lựa chọn nền tảng bảo mật và hỗ trợ công việc.
Từ câu chuyện của ChatOn, chúng ta cũng thấy Lotus Chat có hình dáng khá giống.
Lotus Chat có thành công hay không có lẽ sẽ phụ thuộc vào việc nhà phát triển có kiên định với con đường của mình, có yếu tố đột phá và quan trọng là nắm bắt được cơ hội khi xu hướng thay đổi theo thời gian.
0 Comments