“Tôi từng nghĩ mua MacBook ở đâu không quan trọng, miễn là nó chính hãng.
Hành trình từ băn khoăn đến quyết định mua MacBook tại Oneway
Khi được hỏi về lý do chọn Oneway, chị T không ngần ngại chia sẻ:“Trước khi mua MacBook, tôi đã tìm hiểu rất nhiều nơi trên mạng.
Cô T cho biết, cô đã dành nhiều buổi tối để nghiên cứu trên website và fan page của Oneway.Điểm mình thích nhất là giá cả minh bạch.
Một điều thú vị là trước khi đến, chị T cũng đã hỏi ý kiến đồng nghiệp - một người từng mua MacBook M1 tại Oneway.“Đồng nghiệp của tôi khen ngợi Oneway không chỉ bán hàng chính hãng với giá tốt hơn nhiều so với các cửa hàng khác mà còn có dịch vụ chăm sóc khách hàng rất chu đáo.MacBook M1 tại OnewayCủa mình từ 2021 vẫn khá tốt, chạy mượt, pin khá lâu.
Ấn tượng đầu tiên tại cửa hàng Oneway
Chị T chia sẻ chị quyết định ghé thăm cửa hàng Oneway tại Thái Hà sau khi xem thông tin về cơ sở vật chất của Oneway.“Các dòng sản phẩm, từ điện thoại đến laptop, phụ kiện,… được hiển thị gọn gàng, phân chia rõ ràng, giúp tôi dễ dàng tìm kiếm những sản phẩm mình quan tâm.
Khi được nhân viên Oneway hỏi về mục đích sử dụng, chị T thẳng thắn chia sẻ:“Tôi làm việc trong lĩnh vực Marketing tại một công ty truyền thông, công việc của tôi chủ yếu xoay quanh việc viết nội dung, chỉnh sửa hình ảnh cơ bản, sử dụng các công cụ văn phòng và họp trực tuyến thường xuyên.
Nhận thấy công việc của chị T không yêu cầu cấu hình quá cao nên nhân viên này gợi ý MacBook Air M2 2023 15 inch là lựa chọn tối ưu:“Mẫu xe này có thiết kế mỏng nhẹ, hiệu suất được cải thiện so với phiên bản M1, đảm bảo xử lý tốt các công việc Marketing của bạn.
Chị T cũng chia sẻ:“Tôi thực sự thích việc Oneway cho phép khách hàng tự mình sử dụng sản phẩm.
Chị T cũng thử so sánh MacBook Air M2 với một số mẫu MacBook Pro khác.
Bạn có thể tham khảo chi tiết sản phẩm chị T lựa chọn tại đây:
https://onewaymacbook.vn/macbook-air-m2-2023-15-ram-8gb-ssd-256gb-new-100.html
Trải nghiệm “đập hộp” tại cửa hàng Oneway
Sau khi chọn được chiếc MacBook Air M2 2023 phù hợp, chị T quyết định “đập hộp” ngay tại cửa hàng để kiểm tra và setup máy.Chiếc MacBook của tôi được giao trong bao bì gốc, trong một hộp hoàn toàn mới, không có bất kỳ vết trầy xước hay dấu hiệu sử dụng nào.
Nhân viên tại cửa hàng hỗ trợ chị T kiểm tra chi tiết từng bộ phận của máy, từ vỏ ngoài, bàn phím, màn hình cho đến các phụ kiện đi kèm như dây sạc, củ sạc.“Nhân viên đã giúp tôi cài đặt macOS, tạo tài khoản Apple ID và tải một số phần mềm cần thiết như bộ Microsoft Office, Google Chrome.
Chính sách hậu mãi mang lại sự an tâm
Không chỉ hài lòng về chất lượng sản phẩm, chị T còn đặc biệt ấn tượng với chính sách hậu mãi của Oneway.“Một tuần sau khi mua hàng, tôi nhận được cuộc gọi từ đại diện dịch vụ khách hàng.
Khi được hỏi về cảm nhận sau một thời gian sử dụng máy, chị T chia sẻ:“Máy vận hành rất mượt mà, đáp ứng tốt các nhu cầu của tôi như chỉnh sửa nội dung, thiết kế hình ảnh cơ bản và họp trực tuyến.
Qua trò chuyện với chị T, dễ dàng nhận thấy sự hài lòng không chỉ đến từ chất lượng sản phẩm chính hãng mà còn đến từ sự tận tâm trong từng bước phục vụ tại Oneway.
Oneway không chỉ là nơi mua MacBook mà còn là nơi giúp khách hàng yên tâm và có giá trị lâu dài.
0 Comments