Người dùng YouTube Premium bức xúc vì vẫn thấy quảng cáo, YouTube phản hồi: 'Không thể nào!'

Trong vài tuần qua, đã có một số báo cáo từ người dùng YouTube Premium cho biết họ vẫn nhìn thấy quảng cáo mặc dù đã trả tiền để có trải nghiệm không có quảng cáo.

Gói YouTube Premium mang lại nhiều lợi ích nhưng nổi bật nhất vẫn là tính năng loại bỏ quảng cáo, giúp người xem không phải xem quảng cáo trước hoặc giữa video.

Người dùng YouTube Premium bức xúc vì vẫn thấy quảng cáo, YouTube đáp trả: 'Không thể nào!'- Ảnh 1.

Người dùng YouTube Premium bức xúc vì vẫn thấy quảng cáo, YouTube đáp trả: 'Không thể nào!'- Ảnh 2.

Tuy nhiên, một số báo cáo từ người dùng ở Đức cho biết rằng họ vẫn gặp phải quảng cáo, bao gồm quảng cáo đầu và giữa video cũng như quảng cáo trên trang chủ.

Trong một ví dụ khác trên Reddit, một người dùng đã chia sẻ email từ bộ phận hỗ trợ của YouTube, cho biết rằng “quảng cáo khuyến mãi đôi khi có thể xuất hiện trong các lần cộng tác đặc biệt hoặc các chiến dịch trong thời gian giới hạn”.

Khi được hỏi về vấn đề này, YouTube đã nói với 9to5Google rằng người đăng ký YouTube Premium không nên xem quảng cáo trước hoặc giữa video.

Tại thời điểm này, YouTube cũng đang thông báo cho một số người dùng gói YouTube Music cũ ở Châu Âu về đợt tăng giá sắp tới.

Đối với những người ở Hoa Kỳ vẫn đang sử dụng gói YouTube Music Key cũ, việc tăng giá vẫn chưa đến nhưng nếu YouTube triển khai các thay đổi về giá theo khu vực thì rất có thể người dùng ở Hoa Kỳ cũng sẽ sớm thấy chúng.

Nguồn: Soha

Post a Comment

0 Comments